1. ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ
Сайт - персональний сайт ФОП Назар'ян Гаяне Георгіївни, Sun Rise Exampro, ЄДРПОУ 3041517184, розташований в мережі Інтернет за адресою: https://sunrise-exampro.com
Адміністрація сайту Назар'ян Г.Г.
gayanesunrise@gmail.com

Користувач - фізична або юридична особа, яка розмістила свою особисту інформацію через Форму зворотного звʼязку на сайті з подальшою метою передачі даних Адміністрації Сайту.
Форма зворотного звʼязку - це спеціальна форма, де Користувач розміщує свою особисту інформацію з метою передачі даних Адміністрації Сайту.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Дана Політика конфіденційності є офіційним нормативним документом Адміністрації Сайту і визначає порядок обробки і захисту інформації про фізичних і юридичних осіб, які використовують Форму зворотного звʼязку на Сайті.
2.2. Метою цієї Політики конфіденційності є забезпечення належного захисту інформації про Користувача, в тому числі його персональних даних від несанкціонованого доступу та розголошення.
2.3. Відносини, повʼязані зі збором, зберіганням, поширенням і захистом інформації про користувачів, регулюються цією Політикою конфіденційності та чинним законодавством України.
2.4. Чинна редакція Політики конфіденційності є публічним документом, розробленим Адміністрацією Сайту і доступна будь-якому Користувачеві інтернету при переході за гіпертекстовим посиланням «Політика конфіденційності».
2.5. Адміністрація Сайту має право вносити зміни в дану Політику конфіденційності.
2.6. При внесенні змін в Політику конфіденційності Адміністрація Сайту повідомляє про це Користувача шляхом розміщення нової редакції Політики конфіденційності на Сайті https://sunrise-exampro.com
2.7. При розміщенні нової редакції Політики конфіденційності на Сайті попередня редакція зберігається в архіві документації Адміністрації Сайту.
2.8. Використовуючи Форму зворотного звʼязку, Користувач погоджується з умовами цієї Політики конфіденційності.
2.9. Адміністрація Сайту не перевіряє достовірність отриманої (зібраної) інформації про Користувача.

3. УМОВИ ТА ЦІЛІ ЗБОРУ ТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ КОРИСТУВАЧЕМ
3.1. Персональні дані Користувача, такі як: імʼя, прізвище, по батькові, електронна пошта, телефон, нік телеграм і т.д., передаються Користувачем Адміністрації Сайту за згодою Користувача.
3.2. Передача персональних даних Користувачем Адміністрації сайту через Форму зворотного звʼязку означає згоду Користувача на передачу його персональних даних.
3.3. Адміністрація Сайту обробляє інформацію про Користувача, в тому числі його персональні дані, такі як: імʼя, прізвище, по батькові, електронна пошта, телефон, нік телеграм і т.д., а також додаткову інформацію про Користувача, надану ним на його запит: організацію, місто, посаду, вік і т.д. з метою виконання зобов'язань перед Користувачем Сайту.

3.4. ІНФОРМАЦІЯ, ЯКУ МИ ЗБИРАЄМО АВТОМАТИЧНО:
3.4.1. Ми автоматично збираємо інформацію про Вас, коли Ви використовуєте наші сервіси, навіть коли Ви використовуєте наші Ресурси без авторизації в них.
3.4.2. Інформація, яку ми збираємо автоматично, включає в себе:
- IP адреси
- Інформацію про геолокацію, яку Ви дозволяєте використовувати (зазвичай зі свого мобільного пристрою)
- Унікальні ідентифікатори пристрою та атрибути пристрою, таких як операційна система та тип браузера
- Дані веб-журналу, посилання і сторінки виходу, URL-адреси, типу платформи, кількість кліків, назви доменів, цільові сторінки, переглянуті сторінки, їх зміст і порядок, кількість часу, який користувач знаходився на сторінці, дату і час користування нашими послугами, частоту користування нашими сервісами, журнали помилок та іншу аналогічну інформацію

3.5. ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ НА ОСНОВІ ПРИНЦИПІВ:
а) законності цілей і методів обробки персональних даних і добросовісності;
6) відповідність цілей обробки персональних даних цілям, заздалегідь визначеним і заявленим при зборі персональних даних;
в) відповідність обсягу та характеру оброблюваних персональних даних способам обробки персональних даних та цілям обробки персональних даних;
г) неприпустимість обʼєднання баз даних, що містять персональні дані, створених для несумісних цілей.
3.6. Адміністрація Сайту обробляє персональні дані Користувача з його згоди з метою надання послуг, пропонованих на Сайті.

4. ЗБЕРІГАННЯ ТА ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Персональні дані Користувача зберігаються виключно на електронних носіях і використовуються виключно з метою, зазначеною в пункті 3 цієї Політики конфіденційності.
4.1. В цілому, ми збираємо, використовуємо і зберігаємо (або обробляємо) Вашу інформацію для надання наших послуг, для їх коригування та покращення, для розроблення нових послуг і для продажу наших продуктів. Нижче декілька прикладів того, як ми використовуємо інформацію, яку обробляємо:
- Надаємо Вам послуги і продукти, які Ви запитуєте, і отримуємо від Вас за плату
- Вивчаємо можливості ринку, випробовуємо продукти та спеціальні події
- Використовуємо рекламу
- Аналізуємо дані наших користувачів про те, як вони використовують наші сервіси
- Тестуємо зміни в наших Сервісах і розробляємо нові функції і продукти
- Усуваємо проблеми, які можуть виникнути із нашими Сервісами
- Управляємо ресурсами, включаючи системи підтримки та безпеки
- Попереджуємо, розслідуємо та відповідаємо на інциденти шахрайства, несанкціонованого доступу або використання наших послуг

5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТА ОБМІН ФНФОРМАЦІЄЮ
5.1. Персональні дані Користувача не передаються третім особам за винятком випадків, прямо передбачених цією Політикою конфіденційності.
5.2. Надання персональних даних Користувача на вимогу державних органів, органів місцевого самоврядування здійснюється в порядку, встановленому законодавством України.
5.3. Ми обмінюємося інформацією наступним чином:
- З іншими особами/компаніями, яких ми використовуємо для підтримки наших Ресурсів
- Відповідно до чинного законодавства, зокрема відповідаючи на запити правоохоронних та судових органів
- У випадках, коли є загроза фізичної безпеки будь-якої людини, порушення цієї Політики або інших договорів
- За Вашою згодою або на Ваше прохання

6. СТРОКИ ЗБЕРІГАННЯ ТА ЗНИЩЕННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
6.1. Персональні дані Користувача зберігаються на електронному носії сайту безстроково.
6.2. Персональні дані Користувача знищуються за запитом користувача на підставі його запиту, або з ініціативи Адміністратора сайту без пояснення причин шляхом видалення інформації, розміщеної Адміністрацією сайту.

7. ПРАВА ТА ОБОВʼЯЗКИ КОРИСТУВАЧІВ
Користувачі мають право на підставі запиту отримувати від Адміністрації Сайту інформацію
щодо обробки його персональних даних.

8. ЗАХОДИ ЩОДО ЗАХИСТУ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧІВ
8.1. Адміністратор Сайту вживає технічних та організаційно-правових заходів для забезпечення захисту персональних даних Користувача від несанкціонованого або випадкового доступу до них, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій.
8.2. Не зважаючи на те що ми зробили все від нас залежне для запобігання несанкціонованого доступу до особистої інформації або її використання, Інтернет і наші послуги не захищені на 100%. З цієї причини ми не можемо гарантувати, що інформація, яку ми збираємо і зберігаємо, завжди буде захищена від несанкціонованого доступу на 100% або що вона буде використовуватися тільки відповідно до цієї Політики.
8.3. Ми не можемо нести відповідальність за будь-який несанкціонований доступ або втрату особистої інформації, яка знаходиться поза нашим контролем.

9.ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE ТА ПІКСЕЛІВ
9.1. Ми можемо використовувати файли Cookies, які представляють собою текстові файли, що містять невеликі об'єми інформації, що завантажується на ваш пристрій, або пов'язані з ними технології, такі як веб-маяки, локальні загальні об'єкти (LSO) і пікселі відслідковування для зберігання або збору інформації.
9.2. Ми використовуємо такі сервіси, як Google Analytics та інші. Вони використовують Cookies для збору інформації про користування Ресурсами і допомагають нам дізнатися, як використовуються наші послуги.
9.3. Ви можете відкликати свою згоду або відключити файли cookie через налаштування Вашого браузера, але це може вплинути на функціональність сайту.
9.4. Ми також використовуємо пікселі для аналізу відвідуваності сайту та ефективності наших рекламних кампаній.

10.ВИКОРИСТАННЯ ЧАТ-БОТА
10.1. При заповненні Форми зворотного звʼязку, реєстрації на вебінар, записі на консультацію і тп. ви переходите на сторінку чат-бота. Ваш контакт буде зберігатися в чат-боті і використовуватиметься для листування щодо події, на яку Ви зареєструвалися, а також для надсилання новин нашої школи.

11.СВОБОДА ВИБОРУ
11.1. Ви не зобов'язані заповнювати Форми зворотного звʼязку, якщо Ви не хочете передавати нам інформацію про себе.
11.2. Ви можете відмовитися від повідомлень електронної пошти, які ми Вам відправляємо, натиснувши на посилання «відписатися від розсилки» у повідомленні електронної пошти.
 11.3. Ви можете відмовитися від файлів Cookies через налаштування свого браузера. Однак, якщо Ви відмовитеся від Cookies-файлів, Ви не зможете використовувати деякі наші Сервіси.
 11.4. Щоб змінити спосіб збору і використання Google Analytics вашої інформації, Ви можете встановити браузер налаштування Google Analytics.
11.5. Якщо Ви не хочете, щоб ми бачили місце розташування вашого пристрою, Ви можете відключити геолокацію на ньому, змінити налаштування конфіденційності або відмовитися від спільного використання геолокації в своєму браузері.

12. ЗАПИТИ КОРИСТУВАЧІВ
12.1. Користувач має право направляти Адміністрації сайту свої запити, в тому числі щодо використання / видалення його персональних даних, передбачених п. 3 цієї Політики конфіденційності, в письмовій формі за адресою, вказаною в п. 1.
12.2. Запит, відправлений Користувачем, повинен містити наступну інформацію: для фізичної особи:

• номер основного документа, що посвідчує особу Користувача або його представника;
• відомості про дату видачі зазначеного документа та органу, що його видав;
• дата реєстрації через Форму зворотного звʼязку;
• текст запиту у довільній формі;
• підпис Користувача або його представника. для юридичної особи:
• запит у довільній формі на фірмовому бланку;
• дата реєстрації через Форму зворотного зв'язку;
• запит повинен бути підписаний уповноваженою особою з додатком документів, що підтверджують повноваження особи.

12.3. Адміністрація Сайту зобов'язується розглянути і направити відповідь на запит Користувача протягом 30 днів з моменту отримання запиту.
12.4. Вся кореспонденція, що надходить Адміністрацією від Користувача (звернення в письмовій/електронній формі), відноситься до інформації обмеженого доступу і не підлягає розголошенню без письмової згоди Користувача. Персональні дані та інша інформація про Користувача, який направив запит, не можуть бути використані без спеціальної згоди Користувача, за винятком відповіді на тему отриманого запиту або у випадках, прямо передбачених законом.

13.КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
Якщо у Вас є будь-які питання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Електронна пошта: gayanesunrise@gmail.com
- Телефон:+380667547650 (телеграм, viber, whatsapp)